成都讯 近日，由国家市场监督管理总局、四川省人民政府、成都市人民政府等共同主办，以“经济复苏中的质量变革与合作”为主题的中国质量（成都）大会在成都开幕。在会议期间召开的“企业首席质量官质量变革创新良好实践”中国质量（成都）大会分论坛上，共评选出20个“企业首席质量官质量变革创新典型案例”，中铁工业旗下中铁山桥报送的《三级质量官制度，助推“百年山桥”实现数字化转型》和中铁装备报送的《基于绿色循环制造的“同心圆”质量管理模式》榜上有名。
中铁山桥三级质量官制度明确了各层级质量官任职资格、职责权限、考核评价、绩效激励等管理机制。首席质量官由公司高管担任，负责宏观质量管理和质量战略开发设计；第二级质量官由子分公司领导层担任，负责改进过程管理、创新质量管理方法和工具；第三级质量官为各项目部负责人，负责外部沟通和质量成本控制。三级质量官按照“质量领导”“变革督导师”“质量文化执行官”的角色，组成中铁山桥质量官三级管理体系，各级质量官各尽其责、团结协作，为中铁山桥高质量发展保驾护航。
中铁装备“同心圆”质量管理模式具有以下特点：高端定制。针对客户个性化需求多和产品可靠性要求高等特点，通过自主创新和协同创新，不断突破盾构前沿技术，量体裁衣、精准创新，成就高端定制。卓越品质。针对产品非标定制化的特点，通过标准管控和风险管控，以“零缺陷”质量管理为目标实施全生命周期精细化管控，确保每台盾构具有高安全性、高可靠性和高美誉度，打造卓越品质。智慧服务。针对产品全天候、及时性等服务特点，通过5S服务和管家服务，建立基于大数据远程监控、设备评估等平台，为客户提供智能化、全过程超值服务和综合解决方案，实现智慧服务。圆心中绿色的诠释为：再制造与新机制造相比，造价节约50%，节能约60%，节材约70%，大气污染物排放量降低约80%。中铁装备先后获得“天津市绿色工厂”“工信部绿色制造系统解决方案供应商”“工业产品绿色设计示范企业”等荣誉称号。 （陈紫瑞）
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