成都讯 “拿起手机扫一扫，就可以反映问题、提意见建议，太方便了。”近期，中铁二局电务公司在去年开展员工合理化意见征集的基础上又上线了“职工意见‘码’上提”服务平台，进一步畅通建言献策渠道，切实架起服务员工的连心桥，获得赞声。

  公司针对员工反映问题程序繁琐、效率低等实际情况，利用信息技术生成员工意见征集二维码，长期在公司办公平台和官方微信公众号置顶位置留存，员工只需用微信扫描“二维码”，即可反映问题、填报诉求、提出意见建议。

  听到“民声”，更要回应“民声”。为确保员工反映的问题事事有着落、件件有回声，公司建立了员工意见台账，并对收到的意见进行整理、归纳，联系相关部门积极落实，将反馈结果第一时间向员工公开，做好答疑解惑，真正做到“线上线下”沟通零障碍，切实打通服务员工的“最后一公里”。

  员工纷纷表示，这一举措让他们深切感受到公司的关怀与爱护，从而更加坚定了为推动公司高质量发展干事创业的决心。截至目前，该服务平台已收到员工留言200余条，梳理汇总后已全部提交相关部门落实解决，切实让组织的关心直达民心；针对部分共性或热点意见，公司主要领导都会在每月的大交班会上进行回应和解答，以便更好地回应广大员工群众的关切。 （张承林）