湖南株洲讯 近年，中铁五局二公司紧扣中铁五局“五星铸家”品牌要求，将“点亮‘微心愿’”职工关爱活动作为品牌延伸，以“花小钱办大事”为原则，以精准帮扶为抓手、心理关爱为核心，覆盖困难职工、女职工、职工子弟、退伍军人、双职工等群体，用温情筑牢职工幸福根基，凝聚企业发展合力。

  锚定职工需求，搭建精准关爱桥梁。“职工的小事，都是工会的大事。”二公司工会坚守“雁心筑家”理念，摒弃“大水漫灌”式帮扶，推行“精准滴灌”，明确活动“不搞形式、务求实效”，不追求物资贵重，更注重职工心理满足与情感共鸣。为实现心愿精准对接，工会建立“多渠道征集、全方位摸排、精准化筛选”机制，通过座谈、问卷、电话等形式深入一线和职工家庭收集心愿，安排专人梳理核实、建立动态数据库，全程坚持公平公正公开。截至目前，活动累计收集心愿数百条，实现率100%，用点滴关怀赢得职工广泛好评。

  精准对接群体，传递工会暖心温度。针对不同职工群体的差异化需求，分层施策，开展个性化“微心愿”点亮活动，让每份心愿都绽放幸福光芒。关爱女职工，彰显巾帼温情，聚焦困难女职工需求征集心愿、提供心理疏导，借助节日开展健康讲座，提升女职工心理调适能力，激发其建功热情；情暖困难职工，筑牢生活底线，坚持“物质+心理”双帮扶，切实助力职工走出困境，一位困难职工感动地说：“没想到工会真的帮我实现了给患病老人买测试仪的心愿！”；呵护职工子弟，点亮成长希望，征集新书包、护眼灯等心愿，用爱心守护孩子成长，同步开展金秋助学活动，让职工安心履职。近3年，该活动累计点亮心愿近150个，覆盖多重职工群体，持续传递企业温情。

  聚焦心理关爱，凝聚企业发展合力。该公司始终坚守“花小钱办大事”原则，将心理关爱贯穿活动全程，让职工在实现心愿的同时获得精神慰藉。针对一线职工工作压力大的问题，创新“微心愿+心理疏导”模式，组建专业服务队，深入一线开展心理讲座、一对一咨询等活动；通过线上平台推送心理科普、减压技巧，在心愿兑现时主动与职工谈心疏导，切实增强职工心理归属感。 （谢玮奕）